Kiitos palautteesta!

Osa syy ongelmiin on ollut se ettei laitteen logiikkaa ole täysin käyttäjät ymmärtäneet. Mutta myös muutamia teknisiä ongelmia on ollut. BB talo on todella haasteellinen testiympäristö ja käytimme ensimmäistä kertaa erillistä ohjainkioskia, joka osoittautui hieman häiriöherkäksi useille sähkölaitteille joita BB-talossa.

Ongelmatilanteiden syy on yleensä ollut mm: Jos laitteeseen menee putoamisen / patjalla käynnin jälkeen uudestaan ja aikaa kuluu yli 15 sekunttia, laite ei käynnisty, vaan pitää tulla pois ja valita "try again". Ja että alatunnisteen kautta on mentävä laitteeseen, jos sen ylittää ja menee laitteen päälle laite ei käynnisty. Näihin asioihin teemme muutoksia käyttöliittymään jotta se neuvoisi käyttäjäänsä entistä paremmin.

Otamme opiksi tästä kokemuksesta!

Terveisin,

Kaarle